Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Le présent site est édité par Néobox, dont le siège social est situé au :

83 rue Ampère, 75017 Paris, France

Adresse e-mail de contact : contact@agarrusrentals.com

2. Collecte des commentaires

Lorsque vous laissez un commentaire, nous collectons :

  • Les données saisies (nom, adresse e-mail, contenu du commentaire)

  • Votre adresse IP

  • L’agent utilisateur de votre navigateur

Ces informations nous aident à détecter et filtrer les commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée (hash) de votre adresse e-mail peut être transmise au service Gravatar pour afficher votre avatar. Politique Gravatar : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre avatar sera public à côté de votre message.

3. Formulaires de réservation

Sur certaines pages, vous pouvez effectuer une réservation via un formulaire. Nous y collectons :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

Ces données sont utilisées uniquement pour traiter votre demande de réservation et ne sont pas conservées au-delà de la finalisation de votre séjour.

4. Médias

Si vous téléchargez des images sur le site, évitez de conserver les données EXIF de géolocalisation. Toute personne consultant ces images pourrait extraire vos coordonnées GPS.

5. Cookies

  • Commentaires : si vous laissez un commentaire, nous proposons d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site web dans des cookies (durée : 1 an).

  • Connexion : un cookie temporaire (sans données personnelles) est créé pour vérifier que votre navigateur accepte les cookies. Il expire à la fermeture du navigateur.

  • Session : à la connexion, plusieurs cookies sont déposés pour enregistrer vos informations et préférences d’affichage :

    • Durée normale de connexion : 2 jours

    • Si « Se souvenir de moi » : 2 semaines

    • Cookie de préférence d’écran : 1 an

  • Modification de publication : lors de l’édition d’un article, un cookie (sans données personnelles) stocke l’ID de la publication modifiée (expire au bout de 1 jour).

6. Contenu embarqué et services tiers

Certains contenus (cartes Google Maps, vidéos, images, articles…) sont intégrés depuis d’autres sites. Ce contenu se comporte comme si vous y étiez directement ; ces services tiers peuvent collecter des données, utiliser des cookies et suivre vos interactions si vous y êtes connecté.

Nous utilisons notamment :

  • Google Maps pour l’affichage de cartes interactives.

  • Google Analytics pour analyser l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.

7. Utilisation et transmission de vos données

Si vous demandez une réinitialisation de mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation pour des raisons de sécurité.

8. Durée de conservation

  • Commentaires et métadonnées : conservés indéfiniment pour faciliter l’approbation automatique de futurs commentaires.

  • Comptes utilisateur : données conservées tant que le compte existe ; vous pouvez accéder, modifier ou supprimer vos données à tout moment (hors identifiant).

  • Formulaires de réservation : données conservées jusqu’à la fin de votre séjour, puis archivées pendant 5 ans à des fins comptables et légales.

9. Hébergement et sécurité

Le site est hébergé par OVH SAS, dont le siège social est situé au 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.
OVH assure :

  • Chiffrement des données au repos et en transit (SSL/TLS)

  • Sauvegardes régulières (quotidiennes, rétention de 7 jours)

  • Infrastructure redondée (RAID et réplication géographique)

  • Pare-feu et protection anti-DDoS intégrés

10. Vos droits

Si vous disposez d’un compte ou avez laissé des commentaires, vous pouvez :

  1. Demander un export de toutes vos données personnelles.

  2. Demander la suppression de vos données (hors données conservées pour obligations légales, administratives ou de sécurité).

11. Destinataires de vos données

  • Les commentaires peuvent être vérifiés par un service automatisé de détection des spams.

  • Les données de réservation sont partagées uniquement avec notre équipe interne de gestion et, le cas échéant, avec des prestataires liés à votre séjour (hébergement, partenaires locaux).

Cette politique prend effet à compter du 7 juin 2025. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande relative à vos données personnelles.